Da in einem Seniorenheim in der Neckarhäuser Hauptstraße ein lautes Piepsen aus dem Aufzugsschacht wahrgenommen wurde, wurde der Notruf gewählt.
Die eingetroffene Feuerwehr kontrollierte den Bereich und konnte zwei Kameraden, die bei einer Aufzugsfirma beruflich tätig sind, für eine Kontrolle des Aufzugs einsetzen.
Die beiden Kameraden öffneten den Aufzugsschacht und stellten fest, dass die Notrufklingel des Aufzugs aufgrund eines technischen Defekts ausgelöst hatte.
Der Aufzug wurde außer Betrieb genommen und an den Betreiber mit der Aufforderung einer Reparatur und Wartung übergeben.
